面向美国国内的B2C和B2B都集中在同一个仓库里
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包括到美国仓库的国际运输和进口通关,大和统一处理。
大和全权负责客户从亚洲的国际运输,在美国的进口报关,邮购和批发用仓库的全套业务。。
客户通过将物流业务全部委托给大和,可以减轻业务负担,集中精力在美国销售和蛋糕服务业务上。。
因为可以使用日语,所以可以放心地进行日常的咨询。。
背景
客户从日本和中国采购商品,通过美国法人进行电子商务销售和向销售代理店交货。。
存在的问题:
• 从多个国家的各采购方到美国的国际运输,进口通关的安排耗费劳力,业务负担很大
• 由于邮购商品和批发商品的包装形式不同,需要与不同的仓库公司签约。
• 在日本没能及时确认美国仓库的库存状况
解决方案
• 运用大和的海外网络,统一安排和管理亚洲各采购方向美国的运输及通关。
• 在美国大和仓库同时运用面向邮购和批发的库存保管和全膜
• 活用大和的在线仓库系统(WMS)。客户即使身在日本也能可视化美国的库存数量和进出库状况
結果
• 减轻客户的业务负担。专注于美国市场营销和蛋糕服务,成功增加了销售额。整体物流费用也减少,收益率提高。
• 利用大和提供的在线仓库系统(WMS),美国库存可视化,减少缺货造成的销售机会损失。也减轻了确认库存的工作量。
• 随着销售的增加,今后将把库存分散到西海外和东海岸的两个据点,缩短商品送到购买者(个人客户和交货方)手中的交货时间,进一步提高顾客满意度。。